“VUCA时代，复盘让你‘温故而知新’，助你将过去的经验转化为能力，并激发创新！我们需要对失败复盘，避免重复犯错，更需要对成功复盘，才能不断复制成功。”——《复盘》

2024年5月7日至9日，火星人营销系统于海宁总部举办第一季度复盘会。“以史为镜可以知兴替，以人为镜可以明得失”，此次复盘大会，营销系统以过往为“镜”、以先进思维模式为“镜”、以优秀标杆同事为“镜”，品论得失，擘画未来。

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

“一心胜万金”，路在远方更在脚下

会上，火星人董事长兼总经理黄卫斌先生、营销总经理杨根先生、营销副总经理戴建斌先生发表讲话并强调，“信心”是一剂持久的良药，“拼搏”是永恒不变的主题。要不断调整自身心态，永葆信心，积极正向；要不断优化自身思维方式，将过程做细，始终与“加盟商”、“消费者”站在一处，那些所谓的“压力点”与“瓶颈点”也处处透漏着“机会点”。

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2024年以来，火星人营销系统在组织架构调整的基础上不断优化人员角色与事项流程，坚持做乐观的成功者。并不断推进“经验交流会”与“吐槽大会”，时时进行自我革新，对每一条终端问题都及时处理反馈。

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未来营销系统会继续围绕现有“存量房”不断发力，针对销售动作中的细节不断下“狠功”、“苦功”，打造各方“样板”，以点带面，谋求为加盟商、用户提供更优质服务。

查缺补漏，构建零售体系高效运营思维

会中，营销系统特邀毕博咨询张炳岩老师讲授《零售体系高效运营》专项课程。课程依据实例穿插讲解市场的测算方法——如何看“市场蛋糕”有多大，提出差异化解决方案；如何看客户、看渠道，并列出机会清单；如何看自己（看门店），审视自己的服务、团队及合作伙伴，最终整合形成自己的“一商一策”、“一店一策”策略。课程特有的研讨对话形式，使得各大区专项问题都可针对解决，区域皆有获益。

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多方共识，理念互通

理念共识才可共创，营销系统特邀各业务渠道领头人——电商总经理胡泊先生、下沉渠道销售总经理施 洋波先生、家装渠道销售总经理谭雁鸿先生、KA渠道销售总经理吕哲先生、产品营销与GTM部部长陈绍龙先生携各项目经理与终端业务人员开展对谈，并针对各个渠道核心政策进行着重强调，同时回顾前期项目运行及对后续规划做出宣导。

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以考促学，分组复盘

会议第二日结束之时，营销系统对全体参会人员开展线上考试。考试内容囊括本次复盘大会培训课程思路内容、各渠道重点方针政策、实行要点及产品知识，真正做到以考促学，巩固加强。

会议第三日安排各区域分大区集中讨论，针对前两日会内容结合自身实际情况进行分析整合，输出形成自身特有方法论，弥补完善思路与过程缺失，不断迭代优化。

没有成功经验可以借鉴，便自己摸索；不犯曾经犯过的错误，不被同一块石头绊倒，才更能稳步向前。火星人营销系统必将怀揣信心，稳步前行！

(文章来源：火星人集成灶公众号，侵删)