2019-11-13 浏览数:
门店里总是有许多的琐事让门店老板无法抽身,老板每天奔波在外无法对门店进行很好的管控;而员工呢,总是翻着卷边的笔记本、烂页的电话本苦苦查找、搜寻意向客户,有时候记录的着急后来都找不到自己记录的客户信息,只能重新建立自己的客户。
门店里总是有许多的琐事让门店老板无法抽身,老板每天奔波在外无法对门店进行很好的管控;而员工呢,总是翻着卷边的笔记本、烂页的电话本苦苦查找、搜寻意向客户,有时候记录的着急后来都找不到自己记录的客户信息,只能重新建立自己的客户。现在公司推出了全新CSS系统为全国各个门店解决这些令人头疼的问题,让管理数据化、直观化、高效化。
CSS系统是集门店管理、员工管理、客户管理、总部下单于一身的系统,主要用来进行门店日常活动报销、活动通知,员工日常培训情况、积分管理、员工客户分配、意向客户的跟进和批量下单等,让管理更加科学、合理、数据化。CSS系统主要由我的工作台、门店管理、客户管理这几个模块组成,下面就让我们一起解开它的真面目吧!
1. 我的工作台
通过我的工作台可以看到门店今天一个待办理的工作,例如客户跟进。还可以看到门店的全国排名,让自己清楚地了解到本门店实际的业绩情况,做到心里有数,也便于老板及时调整后期的业绩提升计划。
(图片来源:火星人集成灶公众号,侵删)
2. 门店管理
门店的管理一直是老板较为重视的一环,CSS系统中“我的门店”这一模块就为加盟商们提供了新的管理方式。有些老板生意好,手下有好几家火星人的店面,一个人一天的时间、精力毕竟有限,他们无法兼顾自己手里的所有门店,往往会忽略一些门店的管理,“我的门店”这一模块通过建立自己门店组织结构、录入门店员工信息将门店信息整理出来,加盟商可以直观看到门店整体情况。门店还可以设立积分制度对门店员工进行积分制管理,极大的调动员工积极性。除此之外各位老板还可以通过CSS系统直接进行活动支出的报销,减少等待的时间。毕竟“时间就是金钱”。
(图片来源:火星人集成灶公众号,侵删)
(图片来源:火星人集成灶公众号,侵删)
3. 客户管理
每次跟进客户,记录客户信息都是每位导购比较头疼的问题,有时候一着急就找不到自己记录的客户信息,并且每次手动翻找客户信息都浪费大量的时间。CSS系统开发了客户跟进这块的功能,让导购用手机就可以录入客户信息,输入客户姓名或者手机号便可查找录入的客户信息,及时、快捷、高效。同时根据客户的跟进状况,还可以反应员工的工作状态、跟单能力、也可以反应每月的成交量、个人成交量,渠道客户成交量等等。
(图片来源:火星人集成灶公众号,侵删)
(图片来源:火星人集成灶公众号,侵删)
CSS系统将管理数据化、可视化,让大家直观看到了一个门店整体的运营状况,也为业绩提升提供了数据支持,这次CSS系统已经有浙南、鄂中、鄂西、鄂东四个区域进行测试,试用结果良好系统广受欢迎。解决大家的问题、提高销售业绩是我们的责任与使命。CSS系统全国推广已是趋势,让我们解放双手,迎接新系统、新管理方式的诞生。
(文章来源:火星人集成灶公众号,侵删)
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