手机浏览中华集成灶网2019-02-21 浏览数:
现今整个建材行业大型联盟、省联动、厂购、展会等活动越来越频繁,同时客户对于选购装修材料的时间成本也越来越关注,往往很多客户不愿意为了一场活动等15天甚至20天的时间,做到场客户集中爆破也越来越难越。故单一的活动优惠,以及集中爆破的形式收获的效果越来越弱。
现今整个建材行业大型联盟、省联动、厂购、展会等活动越来越频繁,同时客户对于选购装修材料的时间成本也越来越关注,往往很多客户不愿意为了一场活动等15天甚至20天的时间,做到场客户集中爆破也越来越难越。故单一的活动优惠,以及集中爆破的形式收获的效果越来越弱。因此在联盟活动当中出现了天天签的活动项目。把之前的集中爆破变成了过程中签单。提前成交,集中爆破时再进行补单以及增单。
在单一的形式无法取得良好效果的前提下,门店要学会打“组合拳”。在配合一个大型活动的大前提之下,穿插的加入天天签、周周爆等组合形式的活动。
那么周周爆又如何去做,如何去制定,什么时候做比较合适呢?
接下来讲讲周周爆需要哪些条件
周周爆主题设定:在确定大型主题活动之后,在15-20天的时间内可以分阶段提前设定好其余2-3个小型的活动主题!主题可以是:工友会、老客户沙龙、节日性的主题、异业联盟分享会、XX小区团购日等。
周周爆落地形式:下午茶、夜宴等形式开展。
周周爆活动要素:引爆方案、引爆目的、引爆的优惠政策,引爆的奖惩。
周引爆五大策略
(1)蓄水鱼池:其中包括进店未成交的、二次电话邀约、潜在的客户群、糖葫芦客户(有影响力的老客户)、自然拦截的客户。鱼池里面如达到10户即可开始引爆。以上的集客渠道主要以电话+拜访+微信等邀约方式获取。
(2)关键邀约:确定爆破时间、邀约时间。固定邀约方式、话术,以及优惠对于客户进行精准邀约!不做多余的工作,确保充分的时间利用以及调配。
(3)氛围的布置:引爆的当天氛围非常关键,成交是需要气氛的。所以当天的布置一定要有利于成交。布置原则一定让客户到来之后有吃、喝、拿、玩。(六种零食、五种水果、四种饮料、三种冷饮、二种互动、一种价格)。
(图片来源:火星人集成灶公众号,侵删)
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引爆现场布置
(4)引爆流程设定:
(图片来源:火星人集成灶公众号,侵删)
(5)增值服务:折扣+抽奖+礼品+氛围=增值服务
折扣:夜宴(小引爆),折扣比白天更低2-3%,由领导宣布折扣比白天更低。
抽奖:增加一次抽奖机会,大落地时还可以再抽奖。
增值形式:折上折、旧换新、满额送、签售会、加抽奖、余额宝、小区集采会……
气氛:喜庆的氛围、布展的氛围、抢购的氛围、服务的氛围。
礼品:免费领取,下单礼;(日用品)。
在制定周引爆方案的时候一定要明白的4个为什么
客户为什么要参加周引爆?
首先要有吸引客户的点。比如:油费报销,进店有礼:洗衣液、太空被、杯子(或者进店领取红包)。
客户为什么要在店里待的久?
增加客户到店的趣味性,从而让客户愿意留在店里,吃、喝(准备较为丰富的食材以及饮品),玩:掷飞镖、抽红包下单10倍增值等。
客户为什么要提前下单?
参与小引爆活动并提前下单的将额外活动更多的优惠。比如:限时、抽奖、砸金蛋、额外礼品、增加一次售后保养服务。
客户凭什么给你转介绍?
但凡小引爆成交客户其实就是可以成为我们的老客户。在离活动还有一段时间的前提下,这些客户是非常容易给我们产生带单的。所以在成交之后。我们一定要要求客户给予我们转介绍!
比如:凡是活动期间给予转介绍的老客户可额外享受火星人VIP客户服务。
1)服务升级
2)礼品升级
3)或者是优惠券抵扣
4)额外获得一个礼品等
当然周引爆不单单是一场简单成交活动。每场周引爆一定要保证到场人的数量。这样才能保证周引爆当天签单氛围!
周引爆客户可以是各种形式的组合
1)异业业务员+新客户
2)老客户+新客户
3)建材圈同行+新客户
4)设计师+新客户
2019年继往开来,不断增加自身,不单单做到重拳出击,在重拳之中不断的添加变化。形成组合拳才能无往不利!
(文章来源:火星人集成灶公众号,侵删)
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