手机浏览中华集成灶网2019-01-24 浏览数:
门店的销售道具是辅助导购成交的一种工具,是一个无形的销售人员,佐证导购的说法;让产品活起来,使介绍更具有真实性。
门店的销售道具是辅助导购成交的一种工具,是一个无形的销售人员,佐证导购的说法;让产品活起来,使介绍更具有真实性。
要如何运用好门店的每一种销售道具呢?
今天小编要为大家理一理,按照销售流程要怎么利用好我们的道具帮助成交。
一、顾客进店之前
门头和橱窗氛围的布置是一种静态的道具,顾客在门外观望时就能感受到旺销的氛围,能吸引顾客眼球;导购的形象是动态的道具,在具体的拦截接待中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象将顾客引入店里,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动,并适当协调客情关系。
(图片来源:火星人集成灶公众号,侵删)
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二、客户进店之后
1)顾客第一次进店,是对品牌和产品的初步认识,这个时候不要过于急切去给顾客介绍,所以我们要利用好道具让道具自己说话,比如一张有内容的KT版,让顾客对品牌有个初印象。
(图片来源:火星人集成灶公众号,侵删)
2)顾客在浏览时主要展示区的奖项道具,主要展区的国际奖项以及产品展示区的双五星售后服务,厨柜展示区的装修效果图让顾客对产品进行了解,更清晰开放式厨房的美感。
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