火星人厨具股份有限公司

一家立志解决厨房油烟的高科技公司，火星人集成灶是其核心产品，凭借核心技术，油烟净化率达到99.95%；成立短短6年多的时间，优质的产品质量积累下了良好的口碑，全国专卖店达一千多家，销售额更是每年以翻倍的速度增长。

近日，中国集成灶网记者来到火星人集成灶总部，邀请到了火星人生产部部长廖秋勇先生接受专访，下面请看采访实录。

Q：这几年，火星人集成灶的发展是十分迅猛的，火星人的产品更是在市场上享有盛名，那在热销的背后，又有哪些生产技术上的优势来支撑着咱们产品的优秀质量呢？

A：火星人能在短短几年里能做到行业的标杆，是有一定道理的。首先我们从设计到研发，从不做抄袭。其次，好的产品首先是设计出来的，第二才是生产出来的。整个设计过程中，我们设计每款产品都有它独特的讲究，包括每一个结构都有它的存在的原因，每款新品在上市前都要都在实验室里做半年以上，做前期实验，做模仿入户家庭实验等，不停地优化，没问题再投入生产。

到了生产阶段，整个生产阶段，推行全面质量管理，除了正常的质量把控，每一个零部件都要做实验，每一批都要抽零件是否合格，我们的产品在性能上出现异常，只要有一台不合格，全线停产，仓库里同批次所有产品全部返工。同时我们对供应商也提供帮扶，我们整个帮扶团队去协助供应商，帮助他们提升质量水平，这就是我们的全面质量管理。

Q：请问廖工，在这么多年的工作中，您认为遇到的最大挑战是什么呢？您又是如何克服的呢？

A：最大的挑战就是要不断地去挑战，目前作为集成灶行业的标杆企业，我们始终要去创新，要引领集成灶行业往更高的方向走，我们认为这是我们最大的挑战。除了火星人自己的挑战，我们还在不停地追赶传统的厨电行业的制造水平，在接下来的时间里，我们还是要花更大力气，把我们的产品和制造水平提高，去和传统厨电的几家老大品牌去竞争，让我们的制造水平跟他们在同一起跑线上，我想在那个时候我们火星人集成灶在行业里的占比也会大大提高，从而带动整个集成灶行业的良心发展。

Q：我们听说火星人现在实行的是24小时生产制，能请廖工细谈一下吗？

A：回答这个问题之前，我首先要感谢每一位生产人员对火星人的辛勤付出。这几年，火星人的发展速度很快，销量也是直线上升，我们生产的压力也比以前大，为了能够及时供货，我们现在部分岗位实行24小时倒班制，员工们也很体谅我们，愿意晚上上班，当然对于这些员工我们也给予了他们更多的奖励。。

Q：火星人产品的热销是众所周知的，那随着版图的扩张，面对越来越多的订单，除了设备方面的投入，火星人还做了哪些应对措施呢？

A： 这种快速发展，整个生产其实是有预见性的，我们在做生产计划的时候，会有产销协调，一般是协调两个月的计划数量，一个是下个月，一个是下下个月的预期，也给了我们充足的改善调整时间，整个产销协调的过程中，还会分析上个月的数据，与去年同月的数据以及大型销售活动的预期进行对比，根据今年发展的占比，算出一个生产量，目前完全可以满足市场需求。 

目前内部有很多套的生产方案，比如正常生产使用A方案，增长30%的时候启用B方案，60%启用C方案，在场地不变的情况下，今年的目标生产效率实现翻番，通过精益生产，将增值率往上提升，从板材到成品进行管控，缩短制造周期，提高生产效率。

Q：那在提升生产效率的同时，火星人在产品质量方面又是如何做到精益求精的呢？

A：我们的产品从设计开始，就要求具有可靠性，然后经过相关的实验之后，确认这个设计可行，我们才会投入生产。然后在生产过程中，我们实行精益生产，杜绝一切不良情况的发生，且我们的整个生产过程都会定目标，比如产品合格率要达到多少，为此我们还成立了产品改善小组，以此来提升生产质量工作。这几年，我们一直在引进先进生产技术，以工艺与工艺之间环环相扣的方式，来保障产品的精致度。除了这些，我们还会定期对员工进行培训，教他们如何把产品做得更好，如何保证产品的安全性，从源头解决产品的质量问题。

Q：今年6月13日，天猫联合火星人等几个集成灶品牌，举办了《天猫集成灶行业品质标准白皮书》联合发布会，那您觉得这个白皮书的发布能否提高整个行业产品质量的标准呢？

A：这次集成灶行业品质标准白皮书的发布，一定会将集成灶行业提到一个更高的高度，会加快集成灶行业的洗牌，对一些鱼龙混杂的集成灶品牌是一次严厉的打击，有质量有实力的大品牌企业的销量就会大大增加。

Q：2016年，火星人改造并引进精良设备，成功完成了2000万的生产大投入，将火星人的工厂打造成了一流集成灶行业标杆制造基地，那请问2017年，火星人在生产方面又有哪些大的动作呢？

A：今年动作也非常大，技改项目上也已经投入了2000万左右，今年年初我们引进了精益辅导团队，一起做精益生产，杜绝浪费，提高效率，提升质量，缩短交期。今年在5月28号，占地200亩的智能化集成灶基地开始动工，我们也已经在规划新工厂的方案，通过和精益生产辅导团队一起讨论布局、物流等，将整个厂房打造成集成灶行业内一流前端的制造基地，将火星人的制造水平提高一个更高的高度。

结语

坚持匠心，永不言弃，在廖秋勇的身上我们看到了他的兢兢业业，他的严于律己，工匠精神在他身上体现的淋漓尽致。他是火星人生产的掌舵手，在生产一线把控着每一个产品的质量，他以一颗匠心培养每一位员工，用工匠精神书写着火星人的每一次腾飞，前进的步伐正在不断加快，让我们期待火星人在厨电新时代的乘风破浪！

文by《中国集成灶网》